付 款 方 式 HOW TO PAY

 

 

▶ 信用卡即時線上刷卡付款（支援國內外Visa、Master、JCB）

 

您可以安心使用信用卡（VISA、MASTER、JCB）即時線上刷卡，馬上就可以付款完成。

 

 

▶ 7-11 / 全家超商付款取貨

 

適合不方便在家收貨，或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。

 

 

▶ 銀行 / ATM轉帳付款

 

此為虛擬代碼繳費方式，提交訂單後，會跳轉至ATM付款頁面，

 

請選擇銀行並取得繳費代碼，持代碼至實體ATM或網路銀行繳費。

 

每組繳費代碼僅適用該筆訂單。

 

 

▶ LINE Pay

 

付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證，僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款，節省您的付款時間。

 

 

 

 

 

 

送 貨 方 式D E L I V E R Y

 

 

▶ 台灣本島宅配

 

* 宅配無法指定幾點送達，僅提供時段選擇（上午或下午），請在結帳時備註。

 

* 僅適用台灣本島地區，收件地址請勿為郵政信箱或超商門市地址。

 

* 使用宅配通寄送，單次購買滿1000元以上免運費，未滿1000元需自付運費100元。

 

* 下單後約2-3個工作天寄出（不含國定假日），運送約1-3天到達。

 

* 收件人請填寫真實姓名，以利快速配達商品。

 

 

▶ 台灣離島宅配

 

* 離島宅配無法指定送貨時段。

 

* 僅適用台灣離島地區，收件地址請勿為郵政信箱或超商門市地址。

 

* 使用郵局寄送，單次購買滿1500元以上免運費，未滿1500元需自付運費200元。

 

* 下單後約2-3個工作天寄出（不含國定假日），運送約7-10工作天到達。

 

* 收件人請填寫真實姓名，以利快速配達商品。

 

 

▶ 7-11 / 全家超商『純取貨』

 

* 須先信用卡 / ATM轉帳 /  LINE Pay付款，並非取貨+付款

 

* 收件人請填寫真實姓名，取件時須核對證件，取件姓名須與證件相同

 

* 單次購買滿1000元以上免運費，未滿1000元需自付運費70元。

 

* 下單後約2-3個工作天寄出（不含國定假日），運送約2-5天到達。

 

* 超商體積限制15包或12罐商品以內，如超過請選宅配

 

* 訂單金額超過3000元請選擇宅配

 

* 年節禮盒系列因體積較大限宅配出貨，請勿選擇超商取貨。

 

 

▶ 7-11 / 全家超商『取貨付款』

 

* 超商取貨時，同時付款給超商店員

 

* 下單後約2-3個工作天寄出（不含國定假日），運送約2-5天到達。

 

* 單次購買滿1000元以上免運費，未滿1000元需自付運費70元。

 

* 超商體積限制15包或12罐商品以內，如超過請選宅配

 

* 訂單金額超過3000元請選擇宅配

 

* 年節禮盒系列因體積較大限宅配出貨，請勿選擇超商取貨。

 

 

 

 

 

 

 訂 購 須 知N O T I C E

 

💥訂單成立後無法更改訂單內容與配送方式

 

💥訂單將於訂購後約2-3個工作天寄出，不含國定假日。

 

💥如商品遇突發狀況（如缺貨），無法如期為您寄出，我們會事先通知您，請收到通知後盡快回覆。

 

💥如選擇信用卡 / ATM轉帳 / LINE Pay付款者，訂購後無法於訂單之指定時間內完成付款動作，系統將自動取消您的訂單，

 

    如該訂單有使用購物金或會員點數，系統將以原本到期日回補購物金與會員點數，不另外通知，任何不便之處，敬請見諒。

 

💥食品保存方式請參照商品頁面下方資訊，或是參考包裝上的標籤資訊。

 

💥商品圖為一次性拍攝，食品因每一批原料的生產季節不同而有色澤、外觀與口感上的些微差異，我們會盡力讓品質穩定，

 

    販售商品均以實物為主，圖片僅供參考，不便之處敬請見諒。

 

💥菓青市集保留接受訂單、出貨與否的權利，若無故取消訂單或惡意退貨，避免買賣雙方造成困擾，將加入黑名單，並謝絕再次交易。

 

💥如有任何疑問可洽客服，服務時間：週一至週五 10:00～17:00（國定例假日除外 ) 

 

    客服電話：02-25560822 / 客服信箱：greenfruit1668@gmail.com

 

 

 

👉超商取貨注意事項👈

 

提醒您：因超商有寄送材積大小限制，如使用超商取貨者，

 

訂購超過15包或12罐商品、訂購體積較大的年節禮盒、訂單金額超過3000元者，

 

會通知您取消訂單並重新訂購，非常抱歉店家無法協助修改配送方式，謝謝您

 

 

 

👉港澳地區客戶購買須知👈

 

提醒您：如為港澳地區客戶，需先聯繫客服確認訂購內容&運費試算，確認過會請您依照流程訂購，港澳地區採用順豐速運寄送商品。

 

 

 

👉大量訂購須知👈

 

提醒您：如需大量訂購 ( 例如禮盒類或是婚禮小物類商品 ) ，可先私訊客服詢問貨量是否充足。

 

 

 

 

 

 

退 貨 說 明R E T U R N S

 

🛑收到商品後，如發現產品不符、包裝破損，或是配件短缺的狀況，請與客服聯繫，

 

    於到貨後3天內 ( 含例假日 ) 提出，我們將盡速為您處理。

 

🛑收到商品後，於鑑賞期內僅接受退貨，退貨運費由我們負擔，該訂單如已有退貨記錄，鑑賞期內不接受第二次退貨。

 

    商品亦不接受換貨，如需換貨可於收到貨之後，申請退貨並重新下單。

 

🛑收到商品後享有7天鑑賞期 ( 含例假日 )，鑑賞期係指供您參考、觀賞、比較，並非拆封試吃試喝。

 

    如欲辦理退貨，敬請保持包裝商品的完整性 ( 不拆封 )，並於鑑賞期之內向客服申請退貨，我們完全保障您的購物權益。

 

🛑退貨注意：退貨的商品必須保持包裝商品的完整性 ( 不拆封 )，

 

    亦即必須是您收到商品時的原始狀態 ( 包含商品本身、組合商品、禮盒外盒、商品配件、活動贈品等 ) 。

 

  【紙本發票，請於退貨時一併退還】

 

 

🛑以下狀況恕不接受退貨申請

 

１. 超過七天鑑賞期 ( 商品收到開始計算7天內，含例假日 )

 

２. 驗收時發現包裝損壞（包裝有拆封、商品或贈品有食用、禮盒或配件毀損等）

 

３.未依照規範退貨（退貨商品錯誤、組合商品或配件短缺、贈品未一起退回等）

 

 

🛑 當您申請退貨後，請您以收到商品原本使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當封好，若原紙箱已遺失或丟棄，

 

    請另使用其他紙箱或包材包覆於商品包裝之外，再交予物流人員收回，切勿直接於包裝上黏貼紙張或書寫文字。

 

    菓青市集將會派物流回收商品，若驗收時發現包裝損毀將無法退貨，或是須將損壞費用於退款中扣抵。

 

🛑 商品退貨驗收無誤，將會退款給您，並以原到期日回補購物金與會員點數。

 

    若退貨後原始訂單金額未達免運門檻，將從退貨款項中扣抵運費。

 

 

 

 

 

 

💥防詐騙重要提醒💥

 

近日詐騙猖獗且手法囂張，常會竄改電信設備偽裝顯示號碼，若您接獲任何電話要您依照指示操作ATM

 

提供剩額、變更付款方式或更改分期設定、詢問商品簽收或代收款項等問題

 

請不要依電話指示至ATM操作或使用其他方式額外付款

 

並建議您可撥打165防詐騙專線或是直接與本公司客服中心聯繫確認，謝謝您！